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サービス基準

「ウィルあいち」は、女性と男性がともに支えあい、尊重しあい、心豊かに生きることができる社会を実現するための活動、交流の拠点であり、そのためのさまざまな施設と幅広い機能を備えています。お気軽にご利用ください。

1 ウィルサービスあいちの内容等は次のとおりです。

1 ホール、会議室、宿泊室等(有料)

次の施設をご利用いただくことができます。

◯利用時間(休館日を除く) : 火~日曜日/9:00~21:00

施設 定員・面積 参考
ウィルホール 800人  
会議室 15~360人 18室(うち和室2室)
創作・料理・音楽スタジオ 20~40人 各1室
創作・料理スタジオは当日予約可能
フィットネススタジオ 179m2 18室(うち和室2室)
宿泊 和室4人、
洋室2~2人
和室11室、ツイン4室、シングル3室、当日予約可能休館日及びその前夜の宿泊利用不可
  • ◯各施設のご利用には事前予約が必要です。
    電話(052)962-2511
  • ◯各施設の詳細、ご利用方法についてはウィルあいちホームページの「施設の利用」をご覧ください。
  • ◯申込手続きの簡略化、催事案内の充実等について、利用者の立場に立った改善に努めます。

情報ライブラリー(無料)

男女共同参画社会の実現や女性問題の解決に役立つ図書や雑誌、行政資料、AV資料などの資料を収集し、公開しています。情報検索用パソコンやインターネットによる所蔵検索ができます。

  • ◯利用時間 : 火~土曜日/午前9時~午後7時、日曜日/午前9時~午後5時
  • ◯休業日 : ウィルあいち休館日、毎月第3火曜日(祝日の場合は翌日も休業)、整理期間(年15日以内)
  • ◯館外貸出しができます。貸出中の資料は予約できます。
    1人図書10冊以内15日間、AV資料2本8日間。(図書に限り貸出期間延長の制度あり)
  • ◯貸出には利用カードが必要です。登録手続きをしてください。
  • ◯グループ、イベントなどの情報を情報検索用パソコンでご覧いただけます。
  • ◯女性問題に関する情報を収集するためインターネット用パソコンを利用して、関係ホームページを閲覧できます。
  • ◯資料の探し方、女性関係資料に関する質問や利用案内についてご不明な点は的確に分かりやすく対応するよう努めます。

相談コーナー(無料)

女性の悩みをともに受け止め、解決のための一歩を踏み出す応援をするために、女性の相談員による「電話相談・面接相談(予約制)」、女性弁護士による「法律相談(予約制)」及び弁護士による「DV専門電話相談」を実施します。受付時間等は次のとおりです。

相談種別 受付時間
(休館日を除く)
電話番号 参考
電話相談
面接相談(予約制)
法律相談(予約制)
火~金曜日
 9:00~12:00
 12:45~16:30
土・日曜日
 9:00~12:00
 12:45~16:00
(052)962-2614
<面接・法律相談の予約は電話でのみ受付>/td>
面接相談:水曜日は夜間も実施。
法律相談:原則として
第1週のみ金曜日、
その他の週は
土曜日の午前10時~正午です。
DV専門電話相談 第1週:水曜日
その他の週:土曜日
 14:00~15:30
(052)962-2568/td>  

その他

  • ◯1階 : 交流サロン(無料)
    個人やグループが自由に交流していただく場です。
    予約は不要ですので、譲り合ってご利用ください。
  • ◯地下駐車場(有料)30分170円 90台
    利用時間 : 火~土曜日/8:30~22:00(入庫は21:00)、
          日・月曜日/8:30~18:00(入庫は17:00まで)
  • ◯地下駐車場(有料)30分170円 90台
    利用時間 : 火~土曜日/8:30~22:00(入庫は21:00)、
          日・月曜日/8:30~18:00(入庫は17:00まで)
    月曜日(休館日)もご利用いただけます。
  • ◯1階 : ショップ「風”S」
  • ◯地下1階 : レストラン「ウィル」、自販機コーナー

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2 ウィルあいちのサービスに対するご意見、ご要望へは次の方法でお受けします。

  • 1. ご意見、ご要望がございましたら、職員へお申し付けいただくか、館内に設置してありますご意見箱へお入れください。また、お問い合せは電話、ファックス、手紙、Eメール等でもお受けします。
  • 2. いただきましたご意見、ご要望で改善できるものは速やかに対処させていただくとともに、今後のサービス向上に役立たせていただきます。

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3 ウィルあいちから県民の皆様へ次のご協力をお願いします。

どなたにも気持ちよくウィルあいちをご利用していただくために、利用のマナーを皆様一人ひとりが心掛けてください。

  • 1. 施設をご利用の際には時間を守ってください。(有料施設の利用時間は準備・後片付けを含みます。)
  • 2. 館内では、大声を出したり、走り回ったりしないようお願いします。
  • 3. ゴミは各自でお持ち帰りください。
  • 4. 平成17年1月から全館禁煙です。(宿泊室、ウィルホール内控室は除きます。)
  • 5. お越しいただく場合は、できる限り公共交通機関をご利用ください。
    地下鉄「市役所」駅2番出口東へ徒歩約10分
    名鉄瀬戸線「東大手」駅南へ徒歩約8分
    基幹バス「市役所」下車東へ徒歩約10分
    市バス幹名駅1「市政資料館南」下車北へ徒歩約5分

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